Salgs og handelsbetingelser

Ole Fahlberg

Randersvej 57

Cvr.: 32254543

Telefon: +45 40401266
Mail: info@designfotografen.dk

Web: www.designfotografen.dk

Alle oplyste priser er inklusive moms – medmindre andet er nævnt.

Betaling

www.designfotografen.dk modtager betaling med Mobilepay Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Elektron, MasterCard og JCB. Betaling vil blive trukket på din konto, ved køb på webshoppen.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Designfotografen.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Bestilling af online produkter

Designfotografen.dk gør opmærksom på, at fortrydelsesretten bortfalder så snart man har forladt studiet, jvf. gældende EU-lovgivning vedrørende produkter med et personligt præg Dvs. at selve motiverne materialer farver, s/h, produkter og mål på produktet har køber selv valgt og godkendt d.d. fra optagelsen på ordren.
Det printede produkt godkender kunden ved afhentning på en aftalt dato.
Da produktet er special lavet er der ingen fortrydelsesret, derfor er det vigtigt at billederne gennemses inden handelen er afsluttet.

Levering af det fysiske produktet

Bestilte produkter leveres med lovpligtig diskret underskrift, enten digitalt eller med prægestempel, billederne er nummereret på bagsiden.
Billeder afhentes efter aftale. Ved udlevering besigtiges varen og godkendes af køber.

Erstatningsansvar

I tilfælde af forsinkelse og i tilfælde af mangler ved det leverede produkt, har designfotografen.dk intet ansvar, hvor forsinkelsen eller manglen skyldes:

• Fejl i eller beskadigelse af produktionsudstyr, der bevisligt har forårsaget forsinkelse eller beskadigelse af produktionen.
• I tilfælde af arbejdskonflikter af enhver art.
• I øvrigt enhver omstændighed som leverandøren ikke er herre over, såsom pandemier, brand, vandskader, naturkatastrofer, krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, oprør, uroligheder, valutarestriktioner, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner på drivkraft, eksport- og importforbud og anden lignende force majeure situation.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Såfremt det er behandlet og brugt korrekt. Vejledning af behandling og brug medfølger det produkt du har valgt.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bank oplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Send ordrenummer bankkonto samt telefon nummer til info@designfotografen.dk

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt hos designfotografen.dk
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, fortrydelsen skal I meddele designfotografen.dk ved at sende en mail og at I ønsker brug af fortrydelsesret.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@designfotografen.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret samt vedlægge din ordrebekræftelse samt skrive din Reg nr – Kontonummer og telefonnummer.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr, angiver du en klage her, skal du oplyse vores mailadresse: info@designfotografen.dk

Persondatapolitik

Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer osv. behandles fuldt fortroligt og bruges til at ekspedere din bestilling. Lovgivningskrav til erhvervsdrivendes regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år. Kreditkortoplysninger formidles via michaelwith.dk til Nets på en sikker og krypteret SSL forbindelse fra DIBS, som er sikkerhedsgodkendt af Nets. Oplysningerne gemmes ikke af designfotografen.dk

Personoplysninger transmitteres til designfotografen.dk i ikke-krypteret form. Personoplysninger gemmes af designfotografen.dk i en database på en central server under bedst tænkelige sikkerhedsforanstaltninger i forhold til utilsigtet adgang udefra. Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand. Ifølge Persondataloven har du mulighed for indsigt og indsigelse overfor de oplysninger, der vedrører dig.

Regler under fotograferingen

1. Under en fotooptagelse hos designfotografen.dk, er det forbudt at optage videoer eller tage billeder af andre end fotografen, da dette kan være forstyrrende for både fotograf og kunden.
2. Personer under 18 år, skal følges med en værge.
3. designfotografen.dk holdes ikke ansvarlig for skade, som personer må pådrage sig under fotooptagelsen. Dette gælder både i atelieret eller på location.
4. Under børnefotografering, er det altid forældrenes ansvar at holde øje med børnene, især hvis de er placeret i eller oven på kasser, mm.
5. Ødelægger kunden noget under en optagelse hos designfotografen.dk som ejet af designfotografen.dk er kunden altid erstatningspligtig.

Hvordan må designfotografen v/ fotograf Ole Fahlberg bruge billederne?

1. Ophavsretten vil altid tilhøre fotografen Ole Fahlberg CVR32254543.
2. Kunden og fotograf Ole Fahlberg kan aftale at dele brugsretten til billederne. Ole Fahlberg har feks. retten til at bruge billederne på hjemmesider, reklamemateriale og sociale medier –  Hvis kunde ønsker at lægge et billede ud på internettet fra et billede fotograf Ole Fahlberg har copyright over, skal kunden sætte et link ind til designfotografen.dk ved det opslag billede bliver brugt til. Dette gælder kun hvis der er lavet en gensidig aftale. 
3. Billederne er købt til privat brug, hvilket betyder, at det ikke må videresælges til andet kommercielt brug. (Dette inkluderer familier, venner, privat hjemmeside).
4. Hvis billedet offentliggøres til kommercielt brug, i foreninger eller lignende uden forudgående aftale med fotograf Ole Fahlberg CVR 32254543, faktureres kunden/krænkeren med minimum 3500 ddk. pr. billede.
5. Alle former for affotografering af billeder til privat brug er forbudt. Både at tage screenshots og dele online, tage billeder af print og dele mm. Sker dette faktureres krænkeren med 5.000 dkk pr. billede.
6. Hvis krænkeren nægter at betale beløbet, videregives sagen til inkasso.
   
   

For køb af institutionsbilleder gælder særlige regler, læs derfor de gældende regler på dennes webshop. (picture4life)
Læs mere om copyright og ophavsret her: https://www.retsinformation.dk/Forms/r0710.aspx?id=129901